顶见 · 经管顶刊中文导读
品牌温暖引发反馈，而非投诉
Brand warmth elicits feedback, not complaints
Journal of the Academy of Marketing Science · 2024
被引 11
FT 50
ABS 4★
Vivek Astvansh
· 麦吉尔大学
通讯
Anshu Suri
· 都柏林大学学院
Hoorsana Damavandi
· 田纳西大学
品牌管理
市场营销
消费者行为
社会心理学
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