谁该为不文明行为负责?家庭破坏对员工对顾客不文明行为的影响
Who is to blame for incivility? The influences of family undermining on employee incivility towards customers
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2024
被引 12
人大 A-ABS 3
- Dan Ni · 中山大学
- Mengxi Yang · 中国科学院 通讯
- Wansi Chen · 华东理工大学 通讯
- Yuxin Che · 中山大学
组织行为学人力资源管理社会心理学服务管理