在线聊天遭遇：通过对话互动满足客户
Online chat encounters: Satisfying customers through dialogical interaction
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2025
被引 3
人大 A-ABS 3
- Judith Anne Garretson Folse · 阿肯色大学
- Dora E. Bock · 奥本大学
- Stephanie M. Mangus · 贝勒大学 通讯
- Kristina K. Lindsey Hall · 贝勒大学
市场营销消费者行为电子商务社会心理学