顶见 · 经管顶刊中文导读
关键客户经理与客户体验:一种服务生态系统方法
Key account managers and customer experience: A service ecosystem approach
Industrial Marketing Management · 2025
被引 15 · 同刊同年前 7%
ABS 3
Laurianne Schmitt
通讯
Michel Klein
Bruno Lussier
营销管理
客户关系管理
服务管理
生态系统
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