B2B市场中售后关系管理的概念化:回顾、综合与未来研究建议

Conceptualizing post-sales relationship management in B2B markets: review, synthesis, and recommendations for future research

JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH · 2025
被引 3
人大 A-ABS 3
客户关系管理关系营销B2B营销服务管理